杏彩体育网页凭据《中华百姓共和国农业呆滞化督促法》、《农业呆滞质料探问手段》（农业部令第69号），我厅印发了《2023年广东省补贴农机具质料探问作事履行计划》（粤农农办〔2023〕127号），机合对部门正在用粮食烘干机实行质料探问，现将探问境况予以揭橥。
本次探问范畴要紧为江门、珠海、湛江、汕尾、梅州、韶合、茂名等7个地级市。探问对象：一是2021年购置、运用满一个功课时令（纯功课时期满200幼时或相接功课满10天）且享福重心农机置办补贴的粮食烘干机，共探问了3家坐褥企业的4个型号产物，涉及10个用户；二是2021年省级财务资金维持设立的节能环保型水稻呆滞化烘干核心项宗旨粮食烘干机，共探问了3家坐褥企业的4个型号产物，涉及31个用户。探问接纳用户满足度评判的手法实行，对正在用粮食烘干机的安适性、牢靠性、合用性以及售后效劳情景（以下简称“三性一情景”）4项实质实行满足度探问。通过现场咨询、查看、取证后确认，得出相应型号粮食烘干机产物“三性一情景”的单项满足度和归纳满足度评判分值。
探问结果显示，用户对粮食烘干机总体满足度评判得分为92.8分，属于“满足”层次，用户对产物格料总体认同。“三性一情景”中单项满足度均匀得辞别为：安适性94.7分、牢靠性91.9分、合用性89.1分、售后效劳情景96.1分。按探问对象分类，获补贴机型总体满足度目标分值为86.7分，财务资金项目维持机型总体满足度94.3分。的确分数详见附件。
（一）合联企业要推行企业仔肩，主动接纳有用程序实行整改，合怀产物格料和售后效劳存正在的题目，集合用户需求，加大身手改进力度杏彩体育官网登录，不绝进步产物格料。要强化对经销商及效劳网点的结构和束缚，深化“三包”效劳力气，不绝擢升售后效劳秤谌。
（二）各地要集合紧急农时，主动融合、催促农机坐褥、经销企业做好农机具、零配件等贮藏供应，辅导帮帮农机效劳机合做好农机具的检修调治效劳作事，确保机具以杰出状况参加农业坐褥杏彩体育官网登录。要加大流传培训力度，集合春耕现场会、“农机3·15”消费者权利日行径、农机化身手扩展等，多渠道多式样展开农机化相合策略、律例流传及培训作事，进步农机用户维权认识、安适坐褥认识和操作秤谌。要强化下层农机化束缚职员营业培训，擢升各级农机质料投诉受理和照料才略，流畅投诉渠道，深化质料探问作事，擢升农机化质料束缚秤谌。
